📄 Términos y Condiciones de Uso — Veltur SpA

Última actualización: Julio 2026

1. Aspectos Generales

El acceso, navegación y uso del sitio web www.veltur.cl (en adelante, "el Sitio") está sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al ingresar, navegar o interactuar con los contenidos y servicios que ofrece VELTUR SpA (en adelante, "la Empresa"), el usuario acepta sin reservas el cumplimiento de las condiciones aquí estipuladas. Si el usuario no estuviera de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Servicios e Información Propuesta

El Sitio tiene por objeto entregar información corporativa, técnica y comercial acerca de los servicios que presta VELTUR SpA, los cuales incluyen:

  • Diseño arquitectónico y proyectos habitacionales.
  • Soluciones de edificación modular y acondicionamiento de contenedores/frigoríficos.
  • Cálculo y montaje de estructuras metálicas, obras civiles y galpones.
  • Mantenimiento industrial, acuícola y de recintos educacionales.
  • Soldaduras especiales (SMAW, MIG, TIG, Flux Core) e instalaciones especializadas (electricidad, gasfitería, fosas sépticas).

Las imágenes, renders, modelos 3D y especificaciones presentes en el Sitio se exhiben de manera ilustrativa y referencial. Las condiciones definitivas, presupuestos, especificaciones técnicas y plazos de cada obra se formalizarán mediante contratos de construcción o presupuestos aprobados por ambas partes.

3. Cotizaciones y Solicitudes de Presupuesto

  • El envío de solicitudes de cotización o la comunicación a través del Sitio o enlaces a WhatsApp no constituye la celebración de un contrato formal de servicio ni compromete el precio definitivo.
  • Todas las cotizaciones están sujetas a evaluación técnica en terreno, disponibilidad de materiales y confirmación de condiciones de ejecución por parte de VELTUR SpA.
  • Los valores entregados en cotizaciones tendrán una validez específica expresada en el mismo documento o presupuesto oficial emitido por la Empresa.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos contenidos en el Sitio (incluyendo marcas, isotipos, logotipos, imágenes, textos, planos, códigos fuente y diseño gráfico) son propiedad exclusiva de VELTUR SpA o cuentan con las licencias correspondientes. Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, distribución, modificación o comercialización de cualquier contenido sin la autorización previa y por escrito de la Empresa.

5. Uso Adecuado del Sitio

El usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente del Sitio. Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el Sitio para transmitir o publicar contenidos difamatorios, engañosos, ilegales o dañinos.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, introducir virus, scripts o utilizar técnicas de scraping o extracción automatizada de datos.
  • Proporcionar información falsa o de terceros sin su consentimiento a través de los formularios de contacto.

6. Limitación de Responsabilidad

VELTUR SpA realiza sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio actualizado y libre de errores. No obstante, la Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma ni se responsabiliza por:

  • Interrupciones en el servicio por fallas de conexión, mantenimiento del servidor o causas de fuerza mayor.
  • Daños o alteraciones en los sistemas informáticos del usuario causados por agentes externos o software malicioso.
  • La exactitud o actualidad de información provista por enlaces a sitios web de terceros.

7. Modificaciones

VELTUR SpA se reserva la facultad de modificar, actualizar, suspender o discontinuar cualquier sección o contenido del Sitio, así como los presentes Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. Dichos cambios serán efectivos desde su publicación en esta página.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia, discrepancia o reclamo derivado del uso del Sitio será sometido a la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Puerto Montt, Región de Los Lagos.

9. Contacto

Para cualquier duda o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, puede dirigirse a:

  • Razón Social: VELTUR SpA
  • Correo electrónico: contacto@veltur.cl
  • Teléfono: +56 9
  • Dirección: Ruta 5 Sur, Km 1032, Lote 1-A, Puerto Montt, Chile